مقدمة
تحترم [النخبه لتاجير السيارات] خصوصيتك وتلتزم بحماية معلوماتك الشخصية. هذه سياسة الخصوصية (“السياسة”) توضح كيف نقوم بجمع واستخدام والكشف عن معلوماتك الشخصية عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني ([عنوان الموقع الإلكتروني]).
1. جمع المعلومات
قد نقوم بجمع أنواع مختلفة من المعلومات الشخصية عنك، بما في ذلك:
- معلومات التعريف الشخصية: مثل اسمك، عنوان بريدك الإلكتروني، رقم هاتفك، عنوانك، تاريخ ميلادك، إلخ.
- معلومات الدفع: مثل تفاصيل بطاقة الائتمان/الخصم، معلومات الحساب المصرفي.
- معلومات الموقع: مثل موقعك الجغرافي (إذا سمحت بذلك).
- معلومات الاستخدام: مثل تاريخ ووقت استخدامك للخدمات، الصفحات التي قمت بزيارتها، الإجراءات التي قمت بها على موقعنا الإلكتروني.
- معلومات الجهاز: مثل نوع الجهاز الذي تستخدمه، نظام التشغيل، متصفح الويب، عنوان IP.
2. كيفية جمع المعلومات
نقوم بجمع المعلومات الشخصية بطرق مختلفة، بما في ذلك:
- عندما تقوم بالتسجيل في حساب على موقعنا الإلكتروني.
- عندما تقوم بإجراء عملية شراء أو حجز.
- عندما تتواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف.
- عندما تستخدم موقعنا الإلكتروني أو تتصفح صفحاته.
- عندما تستخدم خدماتنا.
3. استخدام المعلومات
نستخدم المعلومات الشخصية التي نجمعها للأغراض التالية:
- توفير الخدمات: لتوفير الخدمات التي تطلبها، مثل حجز السيارات، تقديم الدعم الفني، إلخ.
- معالجة الطلبات: لمعالجة طلباتك، مثل معالجة المدفوعات، تأكيد الحجوزات، إلخ.
- تحسين الخدمات: لتحسين خدماتنا، مثل تحليل استخدام الموقع، تطوير ميزات جديدة، إلخ.
- الاتصال بك: للاتصال بك بشأن خدماتنا، مثل إرسال رسائل تأكيد، إشعارات التحديثات، عروض خاصة، إلخ.
- الامتثال للقوانين: للامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها.
4. الكشف عن المعلومات
قد نكشف عن معلوماتك الشخصية للأطراف الثالثة التالية:
- مزودي الخدمات: مثل شركات الشحن، شركات الدفع، شركات تحليل البيانات.
- الشركاء التجاريين: مثل وكلاء السفر، شركات التأمين.
- الجهات الحكومية: عند طلب ذلك بموجب القانون.
- الأطراف الأخرى: عند الضرورة لحماية حقوقنا أو ممتلكاتنا أو سلامة الآخرين.
5. حماية المعلومات
نحن نستخدم تدابير أمنية مناسبة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به، الاستخدام، أو الكشف.
6. حقوقك
لديك الحق في:
- الوصول إلى معلوماتك الشخصية: يمكنك طلب نسخة من المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
- تصحيح معلوماتك الشخصية: يمكنك طلب تصحيح أي معلومات شخصية غير دقيقة أو غير كاملة.
- حذف معلوماتك الشخصية: يمكنك طلب حذف معلوماتك الشخصية في بعض الحالات.
- معارضة معالجة معلوماتك الشخصية: يمكنك معارضة معالجة معلوماتك الشخصية في بعض الحالات.
- تقييد معالجة معلوماتك الشخصية: يمكنك طلب تقييد معالجة معلوماتك الشخصية في بعض الحالات.
7. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لتحسين تجربتك على موقعنا الإلكتروني. يمكنك التحكم في استخدام ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات متصفح الويب الخاص بك.
8. تحديثات سياسة الخصوصية
نحتفظ بالحق في تعديل هذه السياسة في أي وقت. سنقوم بإخطارك بأي تغييرات جوهرية في هذه السياسة عن طريق نشر إشعار على موقعنا الإلكتروني.
9. الاتصال بنا
إذا كان لديك أي أسئلة حول هذه السياسة، يرجى الاتصال بنا على [01201346888] أو البريد الإلكتروني [info@elnokhbacarrentals.com].